Die vielen Vorteile der Online-Bestellung von Taxis

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Kommentar

Fotograf: Pexels

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Zum anderen ist es meistens Wochenende und zudem mitten in der Nacht, was die Nutzung des ÖPNV erheblich erschwert oder gänzlich unmöglich macht. Die Einsparungen bei den Busunternehmen und der Paradigmenwechsel von der Bedarfsdeckung auf Gewinnmaximierung im öffentlichen Dienst tragen ein Übriges dazu bei, dass immer mehr Menschen auf ein Taxi angewiesen sind.
Doch die gute Nachricht ist, dass der Kunde heute bei der Bestellung von Taxis viel mehr Optionen auf eine auf ihn und seine Begleitung zugeschnittene Lösung hat. Der Anruf bei der Taxizentrale war gestern, heute ordern Kunden das Taxi über eine Taxi-App. Dies führt zu erheblichen Veränderungen zugunsten des Kunden.

Taxi-App für das Smartphone

Das Smartphone ist die einzige Voraussetzung zur Nutzung von Taxi-Apps. Vor allem, wer das Betriebssystem von Android oder iOS nutzt, kann auf das gesamte Angebot zurückgreifen. Die Taxi-App geht mit einem neuen Maß an Benutzerfreundlichkeit und Flexibilität einher.

Fahrzeug aussuchen

Der steigende Funktionsumfang beginnt mit dem Aussuchen des Fahrzeugs. Auf einer guten Taxi-App können Kunden bei der Wahl des Fahrzeugs ein gewichtiges Wort mitreden. Auf diese Weise lassen sich etwa die Anzahl der Sitzplätze im Taxi bestimmen und Sonderwünsche wie die Mitnahme von Haustieren realisieren. Manche Dienstleister lassen sogar die Auswahl der Automarke zu. Wer es ganz exklusiv haben möchte, bestellt bei einem solchen Anbieter zum Beispiel einen S Klasse Limousinenservice, und er wird daraufhin mit seiner Begleitung standesgemäß abgeholt.

Überblick über die Fahrtkosten

Ein nützliches Feature von Taxi-Apps ist die Fahrpreisprognose. Geben Kunden ihre Route in das entsprechende Feld ein, dann erhalten sie eine Einschätzung der Fahrtkosten und können sich auf den Endpreis besser einstellen und das Beförderungsgeld bereithalten.

Frühzeitiges Buchen

Die frühzeitige Buchung gewährt ein zusätzliches Maß an Komfort. Nun muss nicht mehr am Ende einer Veranstaltung das Taxi beordert werden. Durch die Buchung ist es möglich, das Taxi Tage vorher zu einem Zeitpunkt seiner Wahl an den gewünschten Ort zu bestellen. Während des Events braucht man sich um nichts mehr zu kümmern.

Stammfahrer möglich

Wer mit einem Fahrer gute Erfahrungen gemacht hat oder sich mit ihm sogar blendend versteht, kann bei manchen Anbietern einen Stammfahrer angeben. Sofern dieser Dienst hat, wird dieser bevorzugt bei der nächsten Nutzung erscheinen und es besteht eine realistische Chance auf ein Wiedersehen.

Bewertungen

Die Berufsgruppe der Taxifahrer geriet durch unzivilisierte Fahrer ein wenig in Verruf. Allerdings können auch Kunden unausstehlich sein. Durch die Möglichkeit, die Taxiunternehmen mit Sternen zu bewerten und sich die Bewertungen anzeigen zu lassen, wurde die Kundenfreundlichkeit der Taxifahrer erheblich verbessert. Wer sich nun für einen Dienstleister mit guten Bewertungen entscheidet, kann relativ sicher sein, an einen Fahrer zu geraten, der nicht aus der Rolle fällt.

Taxi live verfolgen

Vom Lieferdienst kennen Kunden bereits die Funktion der Live-Verfolgung. Diese ist auch bei Taxi-Apps möglich. Kunden können auf diese Weise erkennen, wann das Taxi ungefähr ankommt und sich besser darauf einstellen, ohne unnötig lange auf der Straße auf die Ankunft warten zu müssen.

Bargeldlose Zahlung

Bargeldlose Zahlung setzt sich auch in Deutschland zunehmend durch. Die überall im Online-Handel zu beobachtende Diversifizierung der Zahlungsmöglichkeiten kann bei heutigen Taxiunternehmen ebenfalls erwartet werden. Wer eine Taxi-App nutzt, gibt einfach die gewünschte Art der Bezahlung an und entscheidet selbst, ob er mit Bargeld, auf Rechnung, mit einer Kreditkarte, via Paypal oder auf eine andere Weise zahlen möchte.