Coronakrise: SWU stellt auf Selbstablesung der Zähler durch die Kunden um

Diese Maßnahme ist im Sinn der vorgeschriebenen Kontaktsperren und hilft dabei, Infektionsrisiken aus dem Weg zu gehen. Netzkunden der Stadtwerke, bei denen in Kürze die Abrechnung ih- res Versorgungsunternehmens ansteht, erhalten nun per Post eine Aufforderung, die Zählerstände selbst abzulesen. Der Brief der Stadtwerke enthält ein Anschreiben und eine abtrennbare Zähler- karte. In die Karte ist die Zählernummer eingedruckt. Das Anschrei- ben erklärt in einer bebilderten Anleitung, wie die unterschiedlichen Zählertypen richtig abgelesen werden.
Die ermittelten Zählerstände - für Strom, Gas, Wasser oder Fernwärme - können entweder per Post an die Stadtwerke gesandt werden oder online über die Homepage www.ulm-netze.de gemeldet werden. Vor allem in größeren Liegenschaften mag der Standort des Zähler- schranks dem Kunden nicht immer geläufig sein.
In diesem Fall helfen Hausverwaltung, Hausmeister oder Eigentümer weiter. Die Stadtwerke übermitteln die Zählerstände an die jeweiligen Energieversorger. Es wird darum gebeten, die Zählerstände bis spätestens zu dem auf der Karte angegebenen Datum zurückzumelden. Geht die Meldung verspä- tet oder gar nicht ein, werden die Zählerstände auf Grundlage der zu- letzt ermittelten Verbräuche geschätzt. Die Stadtwerke bedanken sich für die Unterstützung und Mithilfe der Kunden in dieser durch die Coronavirus-Pandemie hervorgerufenen Ausnahmesituation.