mission‹one› und Jenomics machen gemeinsame Sache

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Über die Schnittstelle werden Kundendaten, wie Klick- und Kaufinformationen, in Echtzeit an das intelligente E-Mail-Versandsystem übermittelt. Auf diese Weise leitet mission‹one› dialog automatisch eine passgenauere Kommunikation ab. Neben der Software-Partnerschaft wird mission‹one› das Thema Web2Print in sein Portfolio aufnehmen, um seinen Kunden einen unkomplizierten Weg zu individualisierten Produkten zu bieten. Diese finden im Anschluss Verwendung als Prämie oder Gewinn im Rahmen von Loyalitätsprogrammen. Darüber hinaus setzt Jenomics ab sofort auch bei der eigenen digitalen Kundenkommunikation auf das Know-how von mission‹one›. Hintergrund der Partnerschaft ist die erfolgreiche Zusammenarbeit während der Umsetzung von FotoPremio, einer Online-Plattform im Responsive Design für die Gestaltung von Fotoprodukten – auf dem Desktop ebenso wie auf mobilen Endgeräten.

Die benutzerfreundliche Versand-Software mission‹one› dialog ist eine Plattform, mit der hochindividualisierte E-Mail-Kampagnen erfolgreich umgesetzt werden können. Denn die Kundenkommunikation lässt sich mit der Lösung anhand von Interessensgebieten, Transaktionsdaten, Zielgruppen und Vertriebsstrukturen steuern. mission‹one› übernimmt das digitale Dialogmarketing entweder im Full Service oder stellt die Software zur Nutzung im ASP-Betrieb bereit. Das bedeutet: Nach einer Schulung sind Unternehmen in der Lage, ihre Newsletter ganz einfach selbst zu erstellen, zu versenden und auszuwerten. Dank des speziell entwickelten WYSIWYG-Editors im Redaktionssystem können die Designs einfach und komfortabel über bereitgestellte Vorlagen ausgewählt und bearbeitet werden. mission‹one› dialog ist Teil der mission‹one› suite, die mit cloudbasierten Modulen für CRM, E-Mail-Marketing und Bonusprogramme den Prozess der Absatzförderung, Kampagnensteuerung und somit Kundenbindung konsequent zu Ende denkt.

Mit IKONA stellt der Münchner Softwareentwickler Jenomics Unternehmen eine Web2Print-Lösung mit moderner Web-Technologie zur Verfügung – getreu dem Trend der Emotionalisierung von Produkten durch Storytelling und Gamification. Oder kurz: „Entertainment2Product“. Das System besteht aus insgesamt sechs Modulen, die gemeinsam ein Komplettpaket zur Vermarktung von Produkten im Corporate Design einer Marke ergeben: vom E-Commerce System über den Online-Editor und Helpdesk bis hin zu fast 400 individualisierbaren Produkten, darunter Fotobücher, Verpackungen oder auch Handyhüllen. Darüber hinaus steht Nutzern ein Content Management System sowie Backoffice zur Verwaltung von Benutzer- und Finanzdaten zur Verfügung. IKONA steckt beispielsweise hinter Portalen wie „Weleda Schmuckstücke“ oder der „ADAC Fotowelt“.