ulm-news.de

Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen 1
Sie sind hier: ulm-news Startseite  Nachrichten

Ulm News, 28.07.2011 13:27

28. Juli 2011 von Thomas Kießling
0 Kommentare

Neues Wilken-Angebot: Prozessauslagerung und -optimierung für Energieunternehmen


Auch kurzfristige und befristete Unterstützung bei Engpässen Rechtzeitig vor dem Inkrafttreten der Wechselprozesse im Messwesen (WiM) gehen Wilken und Wilken Neutrasoft mit ihrer neuen Geschäftseinheit für Prozessberatung und Prozessunterstützung (Business Process Outsourcing BPO) an den Start. „WiM stellt vor allem für kleinere Stadtwerke eine große Herausforderung dar. Denn diese Prozesse sind hochkomplex. Dennoch wird sich die Zahl der Wechselprozesse zunächst nur gering sein – viel Aufwand also für relativ wenig Nutzen“, fasst Peter Schulte-Rentrop, Geschäftsführer der Wilken Neutrasoft GmbH, die Problematik zusammen.

 Für viele Stadtwerke ist es deswegen deutlich günstiger, diesen Prozess auszulagern und über die Wilken BPO-Unit abwickeln zu lassen. Neben WiM bietet Wilken das BPO aber auch für die weiteren Marktprozesse wie MaBiS, GPKE oder GeLi Gas an. Darüber hinaus können auch zahlreiche weitere Geschäftsprozesse eines Stadtwerks über Wilken abgewickelt werden – bis hin zur Abrechnung. Die neue Geschäftseinheit wird dezentral von den Wilken- und Neutrasoft-Standorten in Ulm, Greven und Sierksdorf aus operieren. „Die Auslagerung von Prozessen kann so einerseits ein Beitrag zum leichteren Nachweis der Netzkosten in der Entgeltregulierung und andererseits zum Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit von kleinen und mittleren Versorgungsunternehmen sein. Denn sie können sich so weiter vollständig auf ihr Kerngeschäft, den Verkauf von Energie und die Versorgungssicherheit konzentrieren und müssen sich nicht mit Abläufen herumschlagen, die nur Kosten erzeugen, aber keine Erträge“, so Folkert Wilken, Geschäftsführer der Wilken Unternehmensgruppe. Das neue BPO-Angebot kann von interessierten Versorgungsunternehmen auch kurzfristig und befristet in Anspruch genommen werden. „In vielen Unternehmen haben sich wegen der Umsetzung der zahlreichen Regulierungsvorgaben in den letzten Monaten Stapel von Altfällen angesammelt, die aus Zeitmangel nicht bearbeitet werden konnten. Hier können wir die Unternehmen mit dem BPO-Ansatz wirkungsvoll unterstützen“, beschreibt Folkert Wilken diese Unterstützung für Versorgungsunternehmen. Aber auch personelle Engpässe beispielsweise durch Urlaub, Schwangerschaften oder Krankheiten können mit Hilfe des BPO abgedeckt werden. Prozessberatung wird aufgebaut Mit dem Aufbau eines neuen Prozessberatungsteams will Wilken künftig nicht nur die Prozesse gemeinsam mit dem Energieversorger optimal gestalten und die Qualität bei der Software-Einführung verbessern. Das Team soll auch als eigenständiges Beratungsangebot positioniert werden – unabhängig von der eingesetzten Software. „Bislang wurde dieser Part von unseren Beratungsteams mit übernommen. Die Beratung war deswegen entsprechend softwarelastig. Für Versorgungsunternehmen geht es jedoch darum, auch künftig trotz Regulierung die Versorgung zu sichern und Marktanteile zu erhalten, zurückzugewinnen und eventuell sogar neue zu gewinnen. Dazu müssen die Prozesse entsprechend individuell gestaltet und mit einem erfahrenen Partner entwickelt werden“, umreißt Folkert Wilken das Konzept.



Sparkasse NU

Termine & Kino

weitere Termine

Highlight

Weitere Topevents

Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen 1
Jul 11

Frontal gegen Baum: Autofahrer stirbt nach Unfall auf B 30
Tödliche Verletzungen hat am Donnerstagmorgen ein 59-jähriger Mann bei einem Verkehrsunfall auf der...weiterlesen


Jul 12

Bundesstraße wird voll gesperrt
Ein neues Hinweisschild an der Bundesstraße 10 in der Durchfahrt von Ulm weist auf eine kommende...weiterlesen


Jul 18

Ulmer Schwörwoche mit viel Programm, mega Sause und einigen Regeln
Schwörmontag, das ist immer der vorletzte Montag im Juli. In diesem Jahr fällt der Ulmer Verfassungstag...weiterlesen


Jul 11

Versuchte Vergewaltigung im Neu-Ulmer Glacis-Park - Tatverdächtiger in Haft
Am frühen Dienstagmorgen ist es im Glacis-Park in Neu-Ulm zu einer versuchten Vergewaltigung gekommen. weiterlesen


Jul 08

Start Internationales Donaufest – Vorfreude und Insider-Tipps
Heute Freitag beginnt um 17.00 Uhr das 13. Internationale Donaufest in Ulm/Neu-Ulm. Die kommenden zehn...weiterlesen


Jul 19

Zwei Frauen bedroht: Mann mit Samurai-Schwert verletzt sich tödlich
Am Freitag soll ein 27-Jähriger in Berkheim zwei Bekannte bedroht und sich selbst verletzt haben. weiterlesen


Jul 17

Gunter Czisch wird Richter am Verfassungsgerichtshof - Wichtiges Ehrenamt für Ulmer Oberbürgermeister a.D.
Gunter Czisch ist zum ehrenamtlichen Richter am Verfassungsgerichtshof des Landes Baden-Würtemberg...weiterlesen


Jul 11

Mädchen begrapscht
 Am Sonntag soll ein 26-Jähriger in Blaubeuren zwei Mädchen sexuell bedrängt haben.  weiterlesen



Sparkasse Neu-Ulm - Illertissen 1

 
© ulm-news.de, Nachrichten für Ulm und Umgebung   KONTAKT | FAQ | IMPRESSUM | DATENSCHUTZ | Cookie Einstellungen anpassen nach oben