Ulm News, 11.10.2011 14:50
Kunden geben beste Noten für Ulmer Transportkälte-Spezialist Thermo King
92,2 Prozent „overall satisfaction“: Die überwältigende Mehrheit der Kunden von tkv zeigte sich in einer Umfrage von Thermo King rundum zufrieden mit der Arbeit des Dienstleisters. Hierfür hat der süddeutsche Transportkälte-Spezialist kürzlich den „Customer Satisfaction Award“ erhalten – als bester Thermo King Händler in ganz Europa.
Die Preisverleihung fand Ende September am Rande der Jahrestagung des Kühlaggregate-Herstellers in der Nähe von Lissabon/Portugal statt. Dabei erhielt tkv mit den Standorten in Ulm, München und Nürnberg nicht nur die besten Bewertungen, der Dienstleister konnte auch mit 64 Kunden-Ratings und damit 10 Prozent Rücklauf die höchste Antwortquote aller Händler ausweisen. 87,5 Prozent der tkv-Kunden gaben an, dass sie jederzeit wieder beim Ulmer Transportkälte-Profi kaufen würden – 89,1 Prozent würden das Unternehmen weiterempfehlen. tkv hat sich neben dem Vertrieb von Thermo King-Kühlaggregaten auf Transporthygiene-Dienstleistungen spezialisiert. Mit dem HACCP-Kundendienst mit TÜV-Siegel sowie der Qualifizierung von Pharma-Equipment nach GMP-Richtlinien gilt tkv als einer der innovativsten Dienstleister der Transportkälte-Branche. „Wir freuen uns sehr über den Thermo King-Award, den wir unserem gesamten Team zu verdanken haben“, sagte tkv-Geschäftsführer Herwig Kiesling anlässlich der Preisverleihung. „Wir möchten uns bei unseren Kunden für ihre jahrelange Treue und ihr Vertrauen in unsere Arbeit bedanken. Der Preis bedeutet uns sehr viel. Er zeigt uns, dass unsere Bemühungen, auf die Kunden und deren Wünsche einzugehen, honoriert werden und motiviert uns, die Innovationen und Services für die Branche weiterzuentwickeln und immer weiter zu verbessern.“ Die tkv Transport-Kälte-Vertrieb GmbH wurde 1971 in Ulm gegründet. Mit den drei Niederlassungen und derzeit 14 mobilen Service-Fahrzeugen deckt tkv den gesamten süddeutschen Raum ab und zählt hier zu den führenden Dienstleistern. Der Fokus liegt dabei auf Transportkälte-Services für Lebensmittel- und Pharmatransporte – darunter ein umfassendes HACCP-Kundendienstpaket und die Qualifizierung des Transportequipments für Arzneimitteltransporte nach GMP-Richtlinien. tkv bietet seit Sommer 2010 zudem eine professionelle Fernüberwachung von temperaturgeführten Transporten. Mit dem im Frühjahr 2011 neu gegründeten Tochterunternehmen „tcs thermo control services GmbH“ gewährleistet tkv auch eine integrierte Temperatur-, Diebstahl- und Streckenüberwachung.
Highlight
Weitere Topevents
Junge Autofahrerin kommt bei Aufprall gegen Baum ums Leben
Eine 18-jährige Autofahrerin ist bei einem Verkehrsunfall am Montagmorgen bei Erbach ums Leben...weiterlesen
Stararchitekt Libeskind hält Fertigstellung des Einstein Discovery Centers in Ulm bis 2030 für möglich
Stararchitekt Daniel Liebeskind hat bei seinem Besuch am Dienstag in Ulm einen möglichen Zeitplan für...weiterlesen
Blaubeurer-Tor-Ring in Ulm blockiert
Rund eineinhalb Stunden war am Donnerstagnachmittag der Blaubeurer-Tor-Ring in Ulm wegen eines Unfalls...weiterlesen
Brutaler Angriff auf Lehrer in Wiblingen: Ulmer Polizei nimmt 23-jährigen Tatverdächtigen fest
Im Zusammenhang mit dem brutalen Überfall auf einen Lehrer im Ulmer Stadtteil Wiblingen meldet die Ulmer...weiterlesen
Neugeborenes Kind in Glascontainer abgelegt - Mutter sagt aus
Vor dem Ulmer Landgericht hat am Dienstag der Prozess gegen eine 39-jährige Mutter begonnen, die im...weiterlesen
Müllwerker schwer verletzt
Am Freitagnachmittag sammelte ein Müllwerker im Neu-Ulmer Stadtteil Ludwigsfeld Müllsäcke ein. weiterlesen
Beim Arbeiten tödlich verletzt
Nach einem schweren Arbeitsunfall kam am Mittwoch für einen 57-Jährigen in Nattheim jede Hilfe zu spät. weiterlesen
Gäste vor Kneipe angegriffen
In der Nacht vom Samstag auf Sonntag wurden zwei Personen gegen 01:30 Uhr vor einer Kneipe in der...weiterlesen